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    자주 묻는 질문

    리조트 질문

    체크인 시간은 오후 3시, 체크아웃 시간은 오전 11시입니다.

    체크인 시 객실당 하루 $150의 신용카드 사전 승인이 이뤄집니다. 이 사전 승인액으로 식음료, 액티비티, 스파 등과 같은 향후 부대 비용이 결제됩니다. 사전 승인된 금액은 영업일 기준 최대 10일 동안 은행에서 따로 보관하며, 출금 가능한 잔액 또는 이용 한도에 영향을 미칩니다.  신용카드 한도가 충분한지 확인해주시기 바랍니다.  이러한 사전 승인 금액 중 부대 비용으로 결제되지 않은 잔액은 통상 영업일 기준 10 일 이내에 환불됩니다.

    English

    리조트 피 무료

    리조트 내 무료 Wi-Fi

    '베베 스파(Bebe Spa)' 라는 데이 스파가 있습니다.

    예. 스윔업 풀바를 갖춘 성인 전용 수영장과 가족 수영장, 2개의 수영장이 있습니다.

    마스터 카드, 비자, AMEX, 직불 카드(EFTPOS)를 이용할 수 있고 프론트 데스크에서는 현금으로도 결제하실 수 있습니다.

    무료 주차

    예, 리조트 로비 블록의 지상층에 있습니다.

    예, 세탁 서비스는 프론트 데스크에 문의하세요.

    여행 질문

    전용 교통편, 택시, 전세버스 또는 헬리콥터로 리조트까지 이동하세요. 테와카 트랜스퍼즈(Tewaka Transfers)의 전용 교통편을 이용하실 것을 추천합니다.

    수상 경력을 자랑하는 테와카 트랜스퍼즈는 피지 현지인이 100% 소유하고 운영하는 운송업체로서 세단, SUV, 미니 버스, 53인승 전세 버스를 보유하고 있습니다.

    나디 국제공항에 도착해 친절한 테와카의 공항 팀을 만나는 것으로 즐거운 여행을 시작하세요. 투숙객 교통비에는 조개 목걸이, 생수, 차량 내 와이 파이가 포함되어 있습니다.

    가족 및 단체 투숙객은 더 큰 차량에 수하물 트레일러를 장착할 수 있습니다. 모든 차량에는 에어컨과 GPS 추적 장치가 완비되어 있습니다.

    게스트 교통편 요금(FJD):
    전용 차량 FJ $258 / 편도 – 최대 4인승
    전용 밴 FJ $330 / 편도 – 최대 6인승
    개인 밴 FJ $500 / 편도 – 최대 12인승
    개인 밴 FJ $738 / 편도 – 최대 15인승

    (이용 약관 적용)

     
    테와카 트랜스퍼즈에서 직접 예약하고 요금을 할인받으려면 여기를 클릭하세요.

    아웃리거 피지 비치 리조트는 해변에 위치한 리조트입니다.

    출발 시각에서 4시간 전에 리조트를 나서는 것이 좋습니다. 리조트에서 공항까지는 1시간 10분이 걸립니다.

    예약 질문

    체크인 시 15%의 부가가치세(VAT)가 총 요금에 추가됩니다. 세율은 고지 없이 변경될 수 있으며 인상분은 투숙객이 부담합니다.

    취소 요청은 반드시 서면으로 제출하셔야 합니다.

    도착일로부터 14일 내 취소 시 1박 객실 요금 + 세금 및 수수료에 해당하는 위약금이 청구됩니다.

    도착일로부터 7일 전부터는 취소 및 모든 경우의 노쇼에 대해 최대 3박 투숙에 대한 세금 및 수수료 포함 요금이 위약금으로 청구됩니다.

    예약된 날짜에 숙박하지 않고(노쇼) 예약일 이후에 체크인을 하는 투숙객에게는 예약되었으나 실제 사용되지 않은 모든 일정에 대한 숙박 비용, 세금 및 수수료가 청구됩니다.

    특별 할인 및 프로모션 혜택에 대한 변경 및 취소 정책은 변경될 수 있습니다. 세부 정보는 해당되는 혜택을 참고하시기 바랍니다.

    주요 신용/직불 카드로 객실 보증금을 결제할 수 있습니다.

    다음과 같은 관리 수수료가 적용됩니다.

    • 은행 송금 또는 피지 현지 직불카드 및 신용카드의 경우 0%
    • 국제 신용카드 또는 직불카드의 경우 3%

    투숙객이 직불/신용 카드로 예약을 확정하거나, 체크인 시 객실 보증금을 지불하려는 경우, 해당 카드를 발급한 금융 기관은 일반적으로 객실, 세금 및 퇴실 클리닝 요금, 기타 관련 지출을 포함하는 투숙객의 전체 여정에 대한 총 비용과 동일한 금액을 홀딩합니다. 요금 홀딩 해제 방법과 그 시점은 해당 금융 기관의 정책과 관행을 따릅니다. 또한 아웃리거는 금융 기관의 정책 및 관행에 따른 초과인출 수수료 또는 기타 수수료에 대한 책임을 지지 않습니다.

    예약 후 24시간 이내에 등록된 고객의 신용카드로 전체 숙박에 대한 객실료 및 세금 전액이 선결제됩니다. 신용카드 또는 직불카드로 결제하는 경우, 3%의 관리 수수료가 적용됩니다(현지 체크/신용카드는 제외).

    예약 후 24시간 이내에 투숙객의 신용 카드로 전체 숙박에 대한 객실 및 세금 전액 결제가 이루어집니다. 취소 및/또는 조정에 대한 환불은 없습니다.

    질문이 있으시면 [email protected]로 예약부에 문의하시기 바랍니다.

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