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    자주 묻는 질문

    리조트 질문

    체크인 시간은 오후 2시, 체크아웃 시간은 오후 12시입니다. 얼리 체크인은 도착일 객실 상황에 따라 가능한 경우에 한해 제공됩니다.

    얼리 체크인이 꼭 필요한 경우에는 도착일 하루 전 날짜 객실을 추가로 예약하셔야 합니다.
    레이트 체크아웃에는 요금이 청구됩니다.

    영어, 프랑스어, 이탈리아어

    리조트 피 무료

    리조트 전역에서 와이 파이를 이용하실 수 있습니다.

    예. 나바사나 스파가 있습니다.

    예. 성인 전용 수영장 1개, 메인 수영장 1개, 어린이 수영장 1개, 플랜테이션 수영장 1개로 총 4개가 있습니다.

    • 현금(리조트에서는 보통 현금을 사용하지 않지만, 현금으로 결제하고자 하는 투숙객 여러분께는 웨이터가 리셉션에서 결제를 하도록 안내해 드립니다)
    • 신용카드(비자 카드, 마스터 카드, 마에스트로, 유니온 페이 인터내셔널(UPI), 아메리칸 익스프레스(아멕스), 다이너스 클럽)

    투숙객 무료 주차

    아니요

    투숙객은 세탁 및 드라이클리닝 서비스를 유료로 이용할 수 있으며 보통 24시간 안에 완료됩니다. 세탁 요청하신 의류는 개거나 옷걸이에 걸어 돌려 드립니다. 다리미와 다리미판은 모든 객실에 마련되어 있습니다. 세탁 서비스는 프론트 데스크에 문의하시기 바랍니다.

    여행 질문

    아웃리거 모리셔스 비치 리조트는 벨 옴브르 부근에서 차로 45분 거리에 있는 서 시우사구어 람굴람 국제공항(MRU)에서 남서쪽으로 약 43km(27마일) 떨어진 곳에 위치합니다.

    3시간 30분

    Allée des Cocotiers 61002 Bel Ombre, Mauritius

    리조트는 해변에 있습니다.

    예약 질문

    객실 요금에는 다음이 포함되어 있습니다.15 % 세금 및 봉사료, 모든 객실 숙박에 적용되는 숙박세. 세율은 예고 없이 변경될 수 있으며 증가분은 투숙객에게 전달됩니다.

    비수기
    예약 확정을 위해 신용카드 보증이 필요합니다
    4월 21일~9월 30일 

    성수기:
    예약 확정을 위해 신용카드 보증이 필요합니다
    1월 6일 - 4월 20일
    10월 1일 - 12월 23일

    극성수기:
    예약 확정을 위해 신용카드 보증이 필요합니다
    12월 24일 - 1월 5일 

    성수기 및 비수기:
    1박 객실 요금이 부과됩니다.
    1월 6일~9월 30일
    10월 1일~12월 23일

    성수기:
    예약 일정에 대한 총 객실 요금이 부과됩니다.
    12월 24일 - 1월 5일

    주요 신용/직불 카드로 객실 보증금을 결제할 수 있습니다.

    투숙객이 직불/신용 카드로 예약을 확정하거나, 체크인 시 객실 보증금을 지불하려는 경우, 해당 카드를 발급한 금융 기관은 일반적으로 객실, 세금 및 퇴실 클리닝 요금, 기타 관련 지출을 포함하는 투숙객의 전체 여정에 대한 총 비용과 동일한 금액을 홀딩합니다. 요금 홀딩 해제 방법과 그 시점은 해당 금융 기관의 정책과 관행을 따릅니다. 또한 아웃리거는 금융 기관의 정책 및 관행에 따른 초과인출 수수료 또는 기타 수수료에 대한 책임을 지지 않습니다.


    크리스마스 이브(12월 24일)와 새해 전야(12월 31일)에는 저녁 식사가 의무적으로 진행됩니다. 요금에는 음식 및 엔터테인먼트, 세금이 포함되어 있습니다. 비건 메뉴가 준비되어 있으며 기타 식단을 요청할 수 있습니다.

    크리스마스 이브 갈라(Mercado - 뷔페 또는 Edgewater - 일품 요리)
    성인 : 1인당 100유로
    어린이: 1인당 70유로(만 04~17세)

    새해 전야 갈라(Mercado - 뷔페 또는 Edgewater - 일품 요리)
    성인 : 1인당 115유로
    어린이: 1인당 80유로(만 04~17세).

    비수기 및 시즌오프 기간:
    도착일로부터 3일 이내 취소시 1박 객실 요금 및 세금이 청구됩니다.
    4월 21일~9월 30일

    성수기:
    도착일로부터 7일 이내 취소 시 1박 객실 요금 및 세금이 청구됩니다.
    도착일로부터 1일 이내 취소 시 총 예약 금액의 50%가 청구됩니다.
    1월 6일 - 4월 20일
    10월 1일 - 12월 23일

    극성수기:
    도착일로부터 30일 이내 취소 시 1박 객실 요금 및 세금이 청구됩니다.
    도착일로부터 14일 이내 취소 시 총 예약 금액의 50%가 청구됩니다.
    12월 24일 - 1월 5일

    전체 숙박에 대한 객실 요금 및 세금은 예약 후 24시간 이내에 결제 링크를 통해 사전에 전액 지불되어야 합니다. 예약은 사전 전액 지불 없이 보장되지 않으며, 시스템에서 자동으로 삭제됩니다. 취소 그리고/또는 수정사항에 대한 환불은 없습니다.

    궁금한 사항이 있으시면 다음 예약 부서로 문의하십시오. [email protected]

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