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    자주 묻는 질문

    호텔 질문

    체크인 오후 3시, 체크아웃 오후 12시

    레이트 체크 아웃 및 얼리 체크인은 가능한 상황에만 제공됩니다. (808) 922-5353번으로 호텔에 직접 연락하시기 바랍니다.

    기본 언어는 영어이나 날짜/시간에 따라 타갈로그어, 일로카노어, 중국어, 한국어, 스페인어를 구사하는 직원이 있을 수 있습니다.

    리조트 피는 객실당 하루 USD 27 + 세금입니다. 해당 요금은 결제 시 추가됩니다. 객실당 기기 4대까지 접속할 수 있는 와이 파이, 커피와 차, 나일론 비치백 기념품이 제공됩니다.

    전체 포함 사항 보기

    예. 모든 객실과 공용 공간에서 와이 파이가 제공됩니다. 체크인을 위해 대기하는 동안 프론트 데스크에 와이 파이 비밀번호를 요청하세요. 체크인하시면 와이 파이를 이용하실 수 있습니다.

    숙박 시설 안에는 현재 스파가 없지만, 요청 시 다른 장소를 추천해드립니다.

    예, 세탁 서비스에 대해 문의하려면 프론트 데스크에 연락하시기 바랍니다. 편의를 위해 도로 층에 셀프 서비스 코인 세탁기가 마련되어 있습니다.

    수영장은 현재 시설 개선을 위해 폐쇄되었습니다.

    프론트 데스크에서는 현금, 비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스, 디스커버, JCB, 애플 페이, 구글 페이로 결제하실 수 있습니다.

    기타 요금을 객실 요금에 추가할 수 있나요? 아니요.

    셀프 주차만 가능합니다. 24시간당 USD 35, 현지 주민 및 군인 신분증 소지자 USD 17.50 .

    로비층 화장실 근처에 위치

    전화: +18089235353

    여행 질문

    공항에서 출발하는 셔틀은 Speedishuttle을 통해 예약하실 수 있습니다. 편도 또는 왕복 이용권을 예약하실 수 있습니다.

    https://www.speedishuttle.com/group-reservations?id=OUT70043

    공항에서 Uber/Lyft를 요청하면 도착/출발 시간에 따라 25분~1시간이 걸릴 수 있습니다."

    국내선의 경우 2시간, 국제선의 경우 3시간. 공항까지 가는 데는 하루 중 언제 이동하는지에 따라 30분~1시간이 걸립니다. 자세한 안내가 필요하면 언제든지 프론트 데스크 또는 벨 데스크에 들러주세요.

    I-H1에서 남동쪽으로 진행하세요.

    푸나호우(PUNAHOU) 출구로 나오세요.

    푸나호우 스트리트(PUNAHOU St)로 우회전하세요.

    S 베레타니아 스트리트(S BERETANIA St)로 우회전하세요.

    칼라카우아 애비뉴(KALAKAUA Ave)로 좌회전하세요.

    쿠히오 애비뉴(KUHIO Ave)로 좌회전하세요.

    카이울라니 애비뉴(KAIULANI Ave)로 우회전하세요.

    호텔은 호놀룰루 국제공항에서 8마일(17.8km) 떨어진 곳에 있습니다.

     

    150 Kaiulani Ave, Honolulu, HI 96815

    해변은 호텔에서 도보로 가까운 거리에 있습니다! 칼라카우아 애비뉴(Kalakaua Avenue,)를 향해 걸어가면 해변까지 약 5분이 걸립니다.

    비치 타월은 프런트 데스크에서 제공해드립니다. 호텔에서 길을 건너면 고고 렌탈 하와이(Gogo Rental Hawaii)가 있습니다. 여기에서 해변 용품, 물, 자전거 장비를 대여하실 수 있습니다.

    예약 질문

    객실 요금에는 하와이주 특별 소비세 4.712%, 하와이 숙박세 10.25%, 임시 숙박세 3%가 포함되어 있지 않습니다. 세금은 체크아웃 시 총 요금에 추가됩니다. 세율은 고지 없이 변경될 수 있으며 인상분은 투숙객이 부담합니다.

    1월 2일~12월 23일에 도착하는 경우: 도착일 72일 전까지 예약을 취소햐야 1박 객실 요금 및 세금에 해당하는 취소 수수료가 부과되지 않습니다.

    12월 24일~1월 1일에 도착하는 경우: 도착일 30일 전까지 예약을 취소햐야 2박 객실 요금 및 세금에 해당하는 취소 수수료가 부과되지 않습니다.

    주요 신용/직불 카드로 객실 보증금을 결제할 수 있습니다.

    투숙객이 직불/신용 카드로 예약을 확정하거나, 체크인 시 객실 보증금을 지불하려는 경우, 해당 카드를 발급한 금융 기관은 일반적으로 객실, 세금 및 퇴실 클리닝 요금, 기타 관련 지출을 포함하는 투숙객의 전체 여정에 대한 총 비용과 동일한 금액을 홀딩합니다. 요금 홀딩 해제 방법과 그 시점은 해당 금융 기관의 정책과 관행을 따릅니다. 또한 아웃리거는 금융 기관의 정책 및 관행에 따른 초과인출 수수료 또는 기타 수수료에 대한 책임을 지지 않습니다.

    유효한 신용/체크 카드로 예약을 확정하실 수 있습니다. 시중의 주요 신용/체크 카드를 이용하실 수 있습니다.

    객실료 및 세금 전액을 사전 지불하실 경우, 예약 후 24시간 내에 신용카드에 해당 비용이 청구됩니다. 예약 24시간 후에는 취소 및/또는 변경 시 환불받으실 수 없습니다.

    특별 할인 및 프로모션 혜택에 대한 변경 및 취소 정책은 변경될 수 있습니다. 세부 정보는 해당되는 혜택을 참고하시기 바랍니다.

    궁금한 사항이 있으시면 다음 예약 부서로 문의하십시오. [email protected]

    지금 바로 예약하세요.
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